Regulamin sklepu

Wersja z 16.10.2026.

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep Jurassic Lures prowadzi JURASSIC LURES TOMASZ KOTARSKI, ul. Grunwaldzka 18, 42-226 Częstochowa, Polska, NIP 9492069455, REGON 540829915. Kontakt: tom@tkart.eu, tel. +48 669 218 576. Jest to także adres do korespondencji, zwrotów i reklamacji.

2. Produkty, ceny i zamówienia

Sklep oferuje przynęty i akcesoria wędkarskie. Przed zamówieniem sprawdź opis produktu, model, kolor, rozmiar, cenę, dostępność i wskazany czas realizacji. Ręczne wykonanie może powodować niewielkie różnice detali; nie ogranicza to ustawowych praw dotyczących zgodności produktu z umową.

Zamówienie składa się przez dodanie wybranych wariantów do koszyka, podanie danych do realizacji, wybór dostępnej dostawy i płatności oraz potwierdzenie przyciskiem wskazującym obowiązek zapłaty. Przed tym potwierdzeniem widoczne są zamówione produkty, wybrana waluta, łączna należność, należne podatki i koszty dostawy. Potwierdzenie zamówienia i informacje potrzebne do jego realizacji przekazujemy na podany e-mail. Założenie konta nie jest konieczne do złożenia zwykłego zamówienia.

Niestandardowe malowanie lub personalizacja wymagają uzgodnienia specyfikacji, ceny i terminu przed przyjęciem zamówienia indywidualnego. Sam fakt wykonania produktu ręcznie nie oznacza, że jest on produktem spersonalizowanym.

3. Płatność i dostawa

Obowiązują metody płatności oraz dostawy udostępnione dla danego zamówienia. Koszt i warunki dostawy są prezentowane przed zamówieniem. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie stosuje się wskazany na stronie lub indywidualnie uzgodniony termin. Jeżeli przeszkoda uniemożliwi realizację na podanych warunkach, skontaktujemy się z kupującym w celu uzgodnienia rozwiązania; nie zastępujemy produktu innym bez jego zgody.

4. Odstąpienie od umowy

Konsument zawierający umowę na odległość może odstąpić od niej bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru; dla towarów dostarczanych osobno termin biegnie od otrzymania ostatniego towaru. Oświadczenie można przesłać e-mailem lub listownie na dane sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Towar należy odesłać na adres sprzedawcy najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi kupujący. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza sprawdzenie charakteru, cech i działania towaru. Brak oryginalnego opakowania nie wyłącza sam w sobie prawa odstąpienia.

Zwracamy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej przy zamówieniu, niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inną, bez dodatkowych kosztów.

Wyjątek dotyczy w szczególności rzeczy nieprefabrykowanych wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeśli spełnione są ustawowe warunki tego wyjątku. Standardowy produkt ręcznie wykonany, wybrany z oferty sklepu, nie jest wyłączony z prawa odstąpienia tylko z powodu ręcznego wykonania.

5. Reklamacje i zgodność z umową

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Konsument może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach wskazanych w ustawie obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Różnice ręcznego wykonania nie usprawiedliwiają niezgodności z uzgodnionym opisem lub wzorem.

Reklamację można zgłosić e-mailem lub listownie. Podaj dane pozwalające odnaleźć zakup, opis problemu i żądanie; zdjęcia mogą pomóc, lecz nie są obowiązkowym warunkiem przyjęcia reklamacji. Odpowiadamy na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni. Koszty wykonania obowiązków sprzedawcy z tytułu niezgodności z umową ponosi sprzedawca. Protokół szkody od przewoźnika może ułatwić wyjaśnienie uszkodzenia przesyłki, ale jego brak nie odbiera praw ustawowych.

6. Konto i usługi elektroniczne

Do korzystania ze sklepu potrzebna jest przeglądarka z dostępem do internetu i obsługą niezbędnych cookies, a do zamówienia także działający adres e-mail. Korzystanie z konta jest dobrowolne i bezpłatne. Chroń hasło i podawaj prawdziwe dane. Nie wolno dostarczać treści bezprawnych ani zakłócać działania serwisu. Usunięcie konta można zgłosić e-mailem; dane wymagane do rozliczeń lub ochrony roszczeń mogą pozostać przez okres wynikający z prawa.

Klub Łowcy ma osobny regulamin obejmujący punkty, nagrody, zdjęcia i licencje. Reklamacje dotyczące działania strony lub konta można przesłać na adres kontaktowy sprzedawcy.

7. Ochrona danych i rozstrzyganie sporów

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności dostępna w sklepie. Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej i informacji o pozasądowym rozwiązywaniu sporów udostępnionych przez UOKiK. W przypadku nierozwiązanej reklamacji przekazujemy informacje wymagane prawem dotyczące dalszego trybu rozstrzygnięcia sporu.

Stosuje się prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących uprawnień konsumenta wynikających z prawa właściwego dla jego kraju. Uprawnienia konsumenckie przysługują również osobom fizycznym zawierającym umowę związaną z działalnością gospodarczą, jeżeli na mocy przepisów korzystają w danym zakresie z ochrony konsumenckiej. Zmiana regulaminu nie ogranicza praw wynikających z zamówień już złożonych.

8. Prosty wzór oświadczenia o odstąpieniu

Do: JURASSIC LURES TOMASZ KOTARSKI, ul. Grunwaldzka 18, 42-226 Częstochowa, Polska; e-mail: tom@tkart.eu.

Informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów: …; numer zamówienia: …; data otrzymania: …; imię i nazwisko oraz adres kupującego: …; data: …; podpis, jeśli oświadczenie jest składane na papierze: … . Można użyć także innego jednoznacznego oświadczenia.