Parduotuvės taisyklės

2026.10.16 redakcija.

1. Pardavėjas ir kontaktai

Parduotuvę Jurassic Lures valdo JURASSIC LURES TOMASZ KOTARSKI, ul. Grunwaldzka 18, 42-226 Częstochowa, Lenkija, NIP 9492069455, REGON 540829915. Kontaktai: tom@tkart.eu, tel. +48 669 218 576. Tai taip pat adresas susirašinėjimui, grąžinimams ir skundams.

2. Prekės, kainos ir užsakymai

Parduotuvė siūlo žvejybos masalus ir priedus. Prieš užsakydami patikrinkite prekės aprašymą, modelį, spalvą, dydį, kainą, prieinamumą ir nurodytą vykdymo terminą. Rankų darbas gali lemti nedidelius detalių skirtumus; tai neapriboja įstatymuose nustatytų teisių dėl prekės atitikties sutarčiai.

Užsakymas pateikiamas įdedant pasirinktus variantus į krepšelį, pateikiant vykdymo duomenis, pasirenkant galimą pristatymą ir mokėjimą bei patvirtinant mygtuku, nurodančiu mokėjimo prievolę. Prieš patvirtinimą rodomos užsakytos prekės, pasirinkta valiuta, visa mokėtina suma, mokesčiai ir pristatymo išlaidos. Užsakymo patvirtinimą ir vykdymui reikalingą informaciją siunčiame nurodytu el. paštu. Įprastam užsakymui paskyra nebūtina.

Dėl nestandartinio dažymo ar individualizavimo specifikacijos, kainos ir termino reikia susitarti prieš priimant individualų užsakymą. Vien tai, kad prekė pagaminta rankomis, nereiškia, jog ji individualizuota.

3. Mokėjimas ir pristatymas

Taikomi konkrečiam užsakymui siūlomi mokėjimo ir pristatymo būdai. Pristatymo kaina ir sąlygos pateikiamos prieš užsakymą. Pagal užsakymą gaminamoms prekėms taikomas svetainėje nurodytas arba individualiai sutartas terminas. Jei kliūtis neleistų įvykdyti nurodytomis sąlygomis, susisieksime su pirkėju dėl sprendimo; be jo sutikimo prekės kita nekeičiame.

4. Teisė atsisakyti sutarties

Nuotolinę sutartį sudaręs vartotojas gali jos atsisakyti nenurodydamas priežasties per 14 dienų nuo prekės gavimo; atskirai pristatomų prekių atveju terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekės gavimo. Pareiškimą galima siųsti el. paštu ar paštu pardavėjo kontaktais. Terminui išlaikyti pakanka jį išsiųsti iki termino pabaigos.

Prekę reikia išsiųsti pardavėjo adresu ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties atsisakymo. Tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Jis atsako už vertės sumažėjimą dėl naudojimo, viršijančio prekės pobūdžio, savybių ir veikimo patikrinimą. Originalios pakuotės nebuvimas savaime nepanaikina teisės atsisakyti sutarties.

Gautus mokėjimus, įskaitant pigiausio užsakant siūlyto įprasto pristatymo kainą, grąžiname nedelsdami, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pareiškimo gavimo. Grąžinimą galime sulaikyti, kol gausime prekę arba jos išsiuntimo įrodymą, atsižvelgdami į tai, kas įvyks anksčiau. Pinigus grąžiname tuo pačiu mokėjimo būdu, nebent vartotojas aiškiai sutinka su kitu būdu, nesukeliančiu papildomų išlaidų.

Išimtis ypač taikoma iš anksto nepagamintoms prekėms, pagamintoms pagal vartotojo specifikacijas arba jo individualiems poreikiams, jei tenkinamos įstatymo sąlygos. Standartinė rankų darbo prekė, pasirinkta iš parduotuvės pasiūlos, nėra pašalinama iš teisės atsisakyti sutarties vien dėl rankų darbo.

5. Skundai ir atitiktis sutarčiai

Pardavėjas atsako už prekės atitiktį sutarčiai pagal Lenkijos vartotojų teisių įstatymą. Vartotojas gali reikalauti taisymo ar pakeitimo, o įstatyme numatytais atvejais – kainos sumažinimo arba sutarties atsisakymo. Rankų darbo skirtumai nepateisina neatitikties sutartam aprašymui ar pavyzdžiui.

Skundą galima pateikti el. paštu arba paštu. Nurodykite pirkimą leidžiančius rasti duomenis, problemos aprašymą ir reikalavimą; nuotraukos gali padėti, tačiau nėra privaloma skundo priėmimo sąlyga. Į vartotojo skundą atsakome per 14 dienų. Pardavėjo pareigų dėl neatitikties sutarčiai vykdymo išlaidas padengia pardavėjas. Vežėjo žalos aktas gali padėti išaiškinti siuntos pažeidimą, tačiau jo nebuvimas neatima įstatymuose nustatytų teisių.

6. Paskyra ir elektroninės paslaugos

Parduotuvei naudoti reikia naršyklės su interneto prieiga ir būtinų slapukų palaikymu, o užsakymui – veikiančio el. pašto adreso. Paskyra savanoriška ir nemokama. Saugokite slaptažodį ir pateikite teisingus duomenis. Draudžiama teikti neteisėtą turinį ar trikdyti svetainės veiklą. Paskyrą ištrinti galima paprašyti el. paštu; apskaitai ar reikalavimų apsaugai reikalingi duomenys gali būti saugomi teisės nustatytą laiką.

Medžiotojų klubas turi atskiras taisykles, apimančias taškus, prizus, nuotraukas ir licencijas. Skundus dėl svetainės ar paskyros veikimo galima siųsti pardavėjo kontaktiniu adresu.

7. Duomenų apsauga ir ginčų sprendimas

Duomenų tvarkymo taisyklės pateikiamos parduotuvėje prieinamoje privatumo politikoje. Vartotojas gali kreiptis pagalbos į vartotojų teisių atstovą, Prekybos inspekciją ir naudotis informacija apie neteisminį ginčų sprendimą, kurią pateikia UOKiK. Jei skundas neišsprendžiamas, pateikiame įstatymų reikalaujamą informaciją apie tolesnę ginčo sprendimo tvarką.

Taikoma Lenkijos teisė, išsaugant privalomas vartotojo teises pagal jo šaliai taikytiną teisę. Vartotojo teisės taip pat taikomos fiziniams asmenims, sudarantiems su verslu susijusią sutartį, jeigu teisės aktai jiems atitinkamoje srityje suteikia vartotojo apsaugą. Taisyklių pakeitimai neapriboja teisių, kylančių iš jau pateiktų užsakymų.

8. Paprastas sutarties atsisakymo pareiškimo pavyzdys

Kam: JURASSIC LURES TOMASZ KOTARSKI, ul. Grunwaldzka 18, 42-226 Częstochowa, Lenkija; el. paštas: tom@tkart.eu.

Pranešu, kad atsisakau šių prekių pirkimo–pardavimo sutarties: …; užsakymo numeris: …; gavimo data: …; pirkėjo vardas, pavardė ir adresas: …; data: …; parašas, jei pareiškimas teikiamas popieriuje: … . Taip pat galima pateikti kitą nedviprasmišką pareiškimą.